Politique d’expédition
Délais de traitement
Toutes nos créations sont réalisées à la main. Le temps de préparation d’une commande est en moyenne de 2 à 4 ours ouvrés après réception des éléments si bijoux personnalisés (hors week-ends et jours fériés).
🚚 Modes et délais de livraison
France métropolitaine : livraison sous 2 à 5 jours ouvrés après expédition (selon le transporteur choisi).
Europe : livraison sous 5 à 10 jours ouvrés.
International : livraison sous 7 à 15 jours ouvrés.
✉️ Frais de livraison
Calculés automatiquement au moment du paiement selon le pays et le poids du colis.
Livraison offerte dès 50 € d’achat.
🔎 Suivi de commande
Dès l’expédition, un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail pour suivre votre colis en temps réel.
⚠️ Responsabilité
Nous ne sommes pas responsables des retards ou pertes liés aux services postaux ou transporteurs. Toutefois, nous ferons toujours notre possible pour vous aider en cas de problème.